Servicio Online de Piezas Sueltas

¿Tiene sets de PLAYMOBIL® con piezas faltantes o rotas? ¿O ha adquirido un set de segunda mano que no contiene todas las piezas? Con el Servicio Online de Piezas Sueltas de PLAYMOBIL®, podrá pedir piezas sueltas fácilmente.

Sólo tiene que seleccionar las piezas sueltas requeridas dentro de la página de productos de la Tienda Online de PLAYMOBIL® y ponerlas en su Cesta de la Compra. También puede buscar las piezas sueltas en nuestro Buscador de Piezas Sueltas, utilizando el número de 8 dígitos que se puede encontrar fácilmente en los manuales de instrucciones.

A continuación se indican los gastos de preparación y entrega:

  1. Pedidos de piezas sueltas con un valor hasta 1,50€: 1,50€ Gastos de envío y preparación.
  2. Pedidos de piezas sueltas con un valor de 1,51€-5,00€: 2,50€ Gastos de envío y preparación.
  3. Pedidos de piezas sueltas con un valor de 5,01€-25,00€: 3,50€ Gastos de envío y preparación.
  4. Pedidos de piezas sueltas con un valor de 25,01€-50,00€: 5,50€ Gastos de envío y preparación.
  5. Pedidos de piezas sueltas con un valor de 50,01€ en adelante: 7,50€ Gastos de envío y preparación.

Si quiere pedir nuestros productos del surtido regular de PLAYMOBIL y/o accesorios de venta directa, se aplicarán nuestros términos y condiciones generales de venta. El contrato está hecho en cuanto confirmamos su pedido, se entregan las piezas pedidas y si no desiste el pedido dentro de los 14 días siguientes a la fecha de su recepción.

Por favor, tenga en cuenta que sólo se podrán pedir cantidades para su uso personal. Nuestro Servicio de Piezas Sueltas sólo está disponible para consumidores finales. Este servicio no está destinado para distribuidores y la reventa de piezas de repuesto no está permitida, en caso de realizarse, supondrá la retirada de todos los contratos con el comprador.

Por razones logísticas, su pedido online no se puede combinar con un pedido realizado por email, carta o fax, por lo que le solicitamos su comprensión.

El tiempo de entrega de los pedidos de piezas sueltas es actualmente de unas 6 semanas.

Si no tiene el manual de instrucciones a mano para buscar el número de la pieza suelta, por favor, considere que los manuales de instrucciones de los productos PLAYMOBIL® están disponibles para descargar aquí: Manuales de instrucciones